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ショップ情報

ショップ名 
出汁の旨味 オンラインショップ
販売業者 株式会社キッチンヘルプ
販売責任者  山田 伸一郎
所在地  〒720-0832
広島県福山市水呑町2708-1 
電話番号  084-959-2617
FAX番号 084-959-2618
メールアドレス  info@kitchen-help.jp
ホームページ https://www.kitchen-help.jp
取扱商品 
冷凍食材
許認可・資格
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料(ヤマトクール便)・代引手数料・振込手数料・決済手数料をご負担いただきます。

■送料-税込-
【北海道】北海道…2,490円
【北東北】青森・秋田・岩手…2,270円
【南東北】宮城・山形・福島…1,940円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…1,830円
【信越】長野・新潟…1,830円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…1,720円
【北陸】富山・石川・福井…1,720円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…1,720円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…1,720円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…1,720円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1,830円
【沖縄】沖縄…2,820円

※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
(上記は100サイズ10kgまでの送料になります。それ以上に関しては別途ご連絡いたします。)
※お届け先が複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。

■代金引換手数料-税込-
お客様お支払額合計(商品代金+送料)が
10,000円未満 330円
10,000円以上 30,000円未満 440円
30,000円以上 100,000円未満 660円
100,000円以上 300,000円まで 1,100円

※お支払い金額が300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

■コンビニ決済手数料-税込-
2,000円未満 143円
2,000円以上 3,000円未満 165円
3,000円以上 10,000円未満 176円
10,000円以上 30,000円未満 253円
30,000円以上 50,000円未満 330円
50,000円以上 100,000円未満 550円
100,000円以上 300,000円未満 605円

※お支払い金額が300,000円(税込)以上の場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

※コンビニ決済は現在準備中です。
申込の有効期限 
【代金引換・クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取りください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。

【銀行振込・コンビニ決済のお客様】
ご注文後10日以内にご入金お願いします。
10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
※商品は入金確認後、発送いたします。

※クレジットカード決済・コンビニ決済は現在準備中です。
引渡し時期
【代金引換・クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後2週間以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込・コンビニ決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後2週間以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

※クレジットカード決済・コンビニ決済は現在準備中です。

返品・不良品について

返品期限・条件 
お客様のご都合による交換・返品は商品の性質上受付しておりません。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品送料
商品に欠陥、汚損などあった場合や、注文品と違う商品が届いた場合は当社負担とさせていただきます。
不良品 
商品には万全を期しておりますが、万が一商品の不良、配送間違いなどが発生した場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。
当社の在庫状況を確認のうえ、良品と交換させていただきます。

お支払について

お支払方法 
銀行振込・代金引換・クレジットカード決済・コンビニ決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※代金引換:300,000円(税込)を超える場合
※コンビニ決済:300,000円(税込)以上の場合
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

※クレジットカード決済・コンビニ決済は現在準備中です。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
銀行振込・コンビニ決済:商品注文後10日以内
クレジットカード決済::クレジット会社の規定に準ずる

※クレジットカード決済・コンビニ決済は現在準備中です。